Fahrkarten ändern

Uhrzeit und Datum des digitalen Einzelfahrttickets können kostenlos auf einen anderen Zug umgebucht werden, bis 1 Stunde vor der planmäßigen Abfahrtszeit des ursprünglich gekauften Zuges. Die Änderung von Abgangs- und Zielort ist erlaubt, jedoch ist keine Erstattung fällig, wenn der endgültige Ticketpreis niedriger ist.

Bis zum 31. Dezember 2026 müssen Zeit- und Datumsänderungen über Arenaways Risponde oder beim Arenaways C'è-Punkt in Saluzzo beantragt werden. Alternativ können Sie bis zum 31. Dezember auch in den nächsten verfügbaren Zug einsteigen, ohne Änderungen am Ticket zu beantragen, sofern Sie den Schaffner unmittelbar beim Einsteigen informieren!

Papier-Einzelfahrttickets, die über das Mooney-Netz erworben wurden, können nicht geändert, storniert oder erstattet werden; dasselbe gilt für Tickets, die mit FAIRTIQ gekauft wurden.

Arenaways-„Nur-Zug”-Abonnements, Integrierte Piemontesische Tarif-Abonnements und 10-monatige Integrierte Schüler-Abonnements können nicht geändert werden.

Auf das elektronische Portemonnaie Transportguthaben geladene Käufe können nicht geändert werden.